Articole
Eliberarea din functia publica...Reteaua EuroIntegrator (Beta)
LegalAdviser Academician Acte Notariale Agricultor Auto Club Bebeonline BioClinic.ro BioNatur.ro BioNature.ro BioPlant.ro
Principiile etice si normele de conduita in functia publica
26/05/2009
Raportul reprezintă una din componentele proiectului ”Transparență și etică în administrația publică”, proiect PHARE 2003 - dezvoltarea societății civile, finanțat de UE și coordonat de asociația Asistență și programe pentru Dezvoltare Durabilă - Agenda 21 în parteneriat cu Agenția Națională a Funcționarilor Publici și TVR.
Observatorul Institutiei Prefectului. Ghid de bune practici.
26/05/2009
„Ghidul de bune practici” reprezintã una din componentele proiectului „Observatorul Instituției Prefectului”, proiect finanțat de Uniunea Europeanã prin programul PHARE 2004 – Societate civilã și coordonat de asociația Asistențã și Programe pentru Dezvoltare Durabilã – Agenda 21, în parteneriat cu Agenția Naționalã a Funcționarilor Publici. Proiectul se realizeazã în jud...
Transparenta institutiilor publice si participarea cetatenilor la actul de deciz...
26/05/2009
„Ghidul de bune practici” reprezintã una din componentele proiectului „Transparențã și participare”, proiect finanțat de Uniunea Europeanã prin programul PHARE 2005 –Consolidarea democrației în România, coordonat de asociația Asistențã și Programe pentru Dezvoltare Durabilã – Agenda 21 în parteneriat cu Agenția Naționalã a Funcționarilor Publici. Proiectul se realizeaz&at...
Indreptar European asupra Managementului Satisfactiei Clientului
26/05/2009
Aspectele legate de Satisfacţia Clienţilor Timp de mulţi ani, aspectele referitoare la satisfacţia clienţilor s-au aflat pe agenda de lucru, iar în ultimii ani, acestea au câştigat din ce în ce mai mult teren. Conform Rezoluţiei Directorilor Generali din mai 2006, principalul aspect de interes pentru activităţile şi eforturile realizate la nivel European în direcţia satisfacţiei clienţilor ar trebui să fie colectarea cazurilor de bune pr...